갤럭시S8 사전예약 디스플레이 파손 교체 비용 50% 지원

안녕하세요. 케이즈 입니다.

작년 출시 전인 갤럭시S8을 사전예약하여 구매했습니다. 그리고 9월1일. 일하다 주머니에서 빠져 나온 폰이 저온저장고 모서리 부분에 찍히는 바람에 액정이 깨져버렸습니다. 하필 운없게도 전원버튼 옆 공간이 케이스로 보호되지 않아 그 부분이 찍히며 액정이 깨졌네요.

7개월을 그 상태로 사용하다 개통 1년이 되기전 디스플레이 파손 교체 비용 50% 지원을 써먹어보고자 삼성 서비스센터에 가서 액정을 교체하고 왔습니다.

갤럭시 멤버스에 가서 본인이 해당되는지 선확인이 우선입니다.

보상처리 필요서류는 총6종류 입니다.

1. 보험금 청구서

대상자 조회 결과 화면 아래 '보험금 청구서 다운로드 안내'를 눌러 삼성전자 홈페이지내 페이지에서 받으면 됩니다.

1번의 보험금 청구서는 갤럭시탭 10.1 with pen 모델로 작성했습니다. 프린트를 출력할 곳이 없어 일단 써봤는데 접수 되었네요.

2~6번까지의 모든 문서를 사진으로 찍은 후 아래의 이메일로 접수하면 됩니다.

저는 어제 4월9일 오전 0시 29분에 이메일을 보냈고 오전에 유선으로 연락이 와서 재확인 후 접수가 완료 되었습니다. 그리고 하루 뒤인 오늘 4월10일. 수리비 193,000원의 정확히 50%인 96,500원이 입금되었습니다.

1주일은 걸릴줄 알았는데 생각보다 엄청나게 빨리 처리가 되었습니다.

첨부문서가 많아 보이긴 하지만 쉽게 준비할 수 있으니 수리 후 바로바로 처리하셔서 보험금 받으시기 바랍니다.